TCマスターカレッジレギュラーコースで学んだこと②｜西宮市・西宮北口駅近く｜丁寧で親身な治療が受けられる歯医者｜広川歯科医院

こんにちは！管理栄養士の内田です。TCマスターカレッジのレギュラーコースのまとめブログ第ニ弾です！
今回も学びを振り返り、お伝えしたいと思います！

今回は「初診カウンセリング」について学んだ内容を振り返ります！

初めて来院される患者さんにとって、歯科医院は少し緊張する場所かもしれません。
だからこそ「初診カウンセリング」がとても大切です。
今回の講義では、それぞれの患者さんに合わせたカウンセリング方法について学びました。

患者さんの年齢や生活背景、治療への不安や希望は一人ひとり異なります。
そのため、同じ説明をするのではなく、患者さんに合わせて言葉を選び、伝え方を工夫することが重要だと感じました。

例えば、治療の流れを丁寧に説明することで安心していただけたり、予防の大切さをわかりやすく伝えることで「自分の歯を守ろう」という気持ちにつながります。
患者さんの声に耳を傾けながら、その方に合ったサポートをすることが、信頼関係を築く第一歩になるのだと思います。

今回の学びを通して、管理栄養士としても「患者さんに合わせた説明やサポート」を意識し、安心して治療を受けていただけるように寄り添っていきたいと感じました！

内田