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TCセミナーを受けました！
こんにちは！歯科助手の藤﨑です。
春のあたたかさを感じる季節になりましたが、いかがお過ごしでしょうか。
先週の日曜日に「TCマスターカレッジ」セミナー全６回の第１回目を受講しました！
TCってなに？聞いたことないなという方もいらっしゃると思います。
TCとはトリートメントコーディネーターの略で患者様の人生の豊かさをお口を通して真剣に考える良き相談者・パートナーのことをいいます。
歯科医院において患者様と歯科医師の間に立ち、患者様が抱える治療への不安や疑問を解消し、納得して治療を受けられるようにサポートします。
専門的な治療内容を分かりやすく説明したり、費用や治療期間に関する相談に応じたりしていきます。
私は広川歯科医院に入職して半年という短い期間ではありますが、その間に
「ずっと歯医者難民だったけど広川に来てよかった」
「治療やクリーニングが丁寧」
「ドクター衛生士さんスタッフさんみんな優しい」
「設備も充実していて検査もいろんなものを提案してくれてうれしい」
などのお声を患者様から聞くことがあり笑顔で医院を出られる姿をたくさん見てきました。
私もそんな姿をみたりお声を聞いたりするととてもうれしいです。
そんな中で私も患者様や歯科のことをもっと理解して相手の気持ちに寄り添ったご案内や提案ができるようになりたい、
患者様を笑顔にするサポートがしたいと強く考えるようになり、今回のセミナーの受講を決めました。
そのために必要な知識や考え方を勉強中です。
院長セミナー受講をすすめてくださりありがとうございます！スタッフの方もサポートしてくださってとてもありがたいです！
患者様の幸せを願って行動ができるＴＣ目指して頑張っていきます！
広川歯科医院
〒662-0825 兵庫県西宮市門戸荘17-50 シャンベルタン女学院通り2F
阪急今津線 門戸厄神駅 西口より徒歩30秒
TEL：0798-52-9580
