【TC受講レポート】｜西宮市・門戸厄神駅前の歯医者｜門戸厄神 ひろかわファミリー歯科・矯正歯科

こんにちは！歯科助手の藤﨑です。
昨日は阪神大勝、よい１日でしたね！本日は深夜にワールドカップを観れるのが楽しみです。
皆様いかがお過ごしでしょうか。

当院では、患者様が安心して治療を受けていただけるよう、日々様々な取り組みを行っています。その一環として、先日、「トリートメントコーディネーター」の講義を受講してきました！

そもそもトリートメントコーディネーター（TC）とは？
• TCは、患者様と歯科医師の間に立つ、コミュニケーションの架け橋となる存在です。
• 治療内容の説明だけでなく、患者様の「不安」「悩み」「要望」をしっかりとお聞きし、一緒に解決策を考えていきます。
• 患者様が納得して、安心して治療を進められるようサポートする役割があります。

この講義では主にカウンセリングについて学んでいきます。
今回のテーマは「補綴（ほてつ）・セカンドカウンセリング」についてです。

セミナーでは、患者様のお口の中で今どのような問題が起きているのか、そして「そのままにすると、将来どんな影響が考えられるのか」を分かりやすくお伝えする大切さを学びました。
難しい専門用語をそのまま使うのではなく、患者様の気持ちに寄り添いながら、噛み砕いてお話しするポイントをたくさん吸収してきました！

歯の被せ物や治療方法には、実はたくさんの選択肢があります。
「どれを選べばいいのか分からない…」「自分に合った治療は何だろう？」と悩まれる方も少なくありません。
当院では、患者様一人ひとりのお口の状態やご希望に合わせて、それぞれの治療法の特徴やメリット・デメリットを丁寧にご説明しています。
患者様ご自身にしっかりご納得いただいたうえで治療を進めることを、大切にしています。

今回学んだことを日々の診療に活かし、より安心して治療を受けられるよう、これまで以上に分かりやすく丁寧な説明を心がけてまいります。



「方法について詳しく知りたい」「銀歯を白くしたいけれど、どんな種類があるの？」など、気になることやご不安なことがありましたら、どうぞお気軽にスタッフまでご相談ください！